Kantory Bitcoina – raport z pola walki

Przed nami przygoda! Niesamowita wędrówka po polskich kantorach kryptowalut. Na czterech stacjach (Tokeneo Cash, Bitcantor, BitCan oraz InPay) przyjrzymy się temu, jak wygląda proces zakupu Bitcoina. Na ile nasze rodzime kantory są przyjazne i przejrzyste, a na ile pozwalają sobie na niejasności i niedomówienia, by nie powiedzieć manipulację. W którym kantorze traktują nas jako partnera, a w którym jako okazję do zarobienia naszym kosztem? 

Dzisiejszy artykuł jest wynikiem feedbacku jaki otrzymałem odnośnie mojego tekstu Jak w łatwy, szybki i bezpieczny sposób kupić Bitcoina? Początkowo polecałem w nim zakupy i opisałem w sam procesu zakupu Bitcoina w kantorze Tokeneo Cash. Wspomniałem też o kantorze Bitcantor.

Pod każdym swoim artykułem umieszczam link do anonimowej ankiety. Możesz w niej podzielić się swoimi spostrzeżeniami, przemyśleniami czy pytaniami rodzącymi się po lekturze tekstu. W jednej z odpowiedzi Krystian Kulasza podzielił się swoimi wątpliwościami na temat kursów wymiany prezentowanych w kantorach:

Nie wiem jak rozumieć to co wyświetla kantor https://tokeneo.com
kurs: 40415,02zł – 40386,59zł
natomiast za 100zł – 0,00187620BTC (to oznacza kwotę za 1 BTC 53299,22zł)

Natomiast na https://www.bitcantor.com/
kurs: 41255,42zł
za 100zł – 0,00217545 ( kurs 45967,50 )

kurs w nawiasie wyliczałem poprzez 100zł/ilość otrzymanych BTC Czy robię coś źle ?

Po zweryfikowaniu tych informacji okazało się, że rzeczywiście realny kurs wymiany jest inny niż podawany przez kantory. I jest tak we wszystkich sprawdzanych przeze mnie kantorach.

Założenie, że kantor kryptowalut działa jak tradycyjny kantor walutowy i zarabia na różnicach kursowych okazało się być dziecinnie naiwne. Owszem, na tym też zarabia, ale oprócz tego dolicza sobie prowizję od przeprowadzonej transakcji. Dla mnie, jako dla prostego człowieka, jest to dziwne. Przecież nie kupuje na rynku, tylko od kantoru, który przecież mógłby sobie tą prowizję wliczyć w kurs i byłoby po sprawie. Prosto i przejrzyście. Z jakiegoś powodu kantory wolą jednak grać w inną grę.

Scenariusz zakupu Bitcoina

W każdy z czterech kantorów realizujemy ten sam scenariusz. Kupujemy Bitcoina za 100 PLN i przesyłamy go na nasz własny portfel. Nie chcemy, by za tydzień, miesiąc czy rok kantor zniknął bądź okazał się niewypłacalny z naszym kapitałem na pokładzie.

Co ciekawe, aż trzy z czterech testowanych kantorów domyślnie oferowały opcję zakupu bezpośrednio na nasz portfel. Czarną owcą był kantor BitCan, który mamił nas za to wizją darmowego, bezpiecznego, szyfrowanego portfela który stworzyli dla nas.

Opłata transakcyjna sieci Bitcoin

Biorąc pod uwagę, że środki mają trafić na nasz portfel, to konieczne będzie uiszczenie opłaty transakcyjnej w samej sieci Bitcoina. Logicznym jest, że każdy z kantorów obarczy nas tą opłatą, która w poszczególnych kantorach wygląda następująco:

• Tokeneo Cash – brak informacji ¹ 1. W ogóle brak informacji o wysokości opłat i prowizji, poza wzmianką w regulaminie, że taka opłata w ogóle jest naliczana. ×
• Bitcantor – 0.0002 BTC ² 2. Zobacz tabelę opłat i prowizji kantoru Bitcantor. ×
• Bitcan – 0.0002 BTC ³ 3. Zobacz regulamin kantoru BitCan. Opłaty są wymienione w paragrafie §8 OPŁATY ×
• InPay – 0.0001 BTC ⁴ 4. Insformacje z sekcji "Ile to kosztuje" na stronie zawierania transakcji. ×

Ważne jest, aby mieć świadomość że wysokość opłaty transakcyjnej nie zależy od wartości przesyłanych Bitcoinów. Im mniejszą ilość kupujemy i przesyłamy, tym opłata transakcyjna będzie miała większy wpływ na początkową opłacalność naszego zakupu. Niezależnie od tego, czy zakupu dokonujemy w kantorze, na giełdzie czy bezpośrednio od osób trzecich.

Prowizja dla kantoru

Przeanalizujemy teraz oficjalne prowizje:

• Tokeneo Cash – brak informacji!
• Bitcantor – 2%
• Bitcan – 5%
• InPay – ~2% (mniej więcej 2%)

Dodatkowe opłaty

Tam gdzie było to możliwe przeprowadzałem opcję zakupu przy pomocy płatności online. Płatności takie wiążą się z dodatkową prowizją dla pośrednika płatności. Ile wynosi ta prowizja w poszczególnych kantorach i kto ją pokrywa:

1. Tokeneo Cash – brak takich informacji, ale można to łatwo wydedukować z opcji płatności. Wartość płatności jest zwiększana o 1,9%, więc tyle wynosi prowizja i jest nią obciążony klient
2. Bitcantor – 2% – jest nią obciążony klient, o 2% zostanie zmniejszona kwota, za którą dokonujemy zakupu
3. Bitcan – prowizję bierze na siebie kantor
4. InPay – brak opcji płatności online

Atrakcyjność kursu

W artykule tym w ogóle nie oceniamy atrakcyjności kursu prezentowanego przez kantor. Patrzymy tylko na to, na ile ten prezentowany kurs jest realnym kursem transakcji. Zwracamy uwagę jak wygląda proces zakupowy? Czy jest przejrzysty i przyjazny dla użytkownika? Jakie opłaty dostaniemy po drodze? Jak finalny kurs transakcji będzie różnił się od tego prezentowanego na początku?

Zakupy w poszczególnych kantorach były robione w różnym czasie. Dlatego nie ma żadnego sensu porównywanie kursów przez nie prezentowanych.

Tokeneo Cash

Już na stronie głównej kantoru możemy przystąpić do realizacji naszego zamierzenia. Wpisujemy w pole (1) 100 złotych, za które chcemy dokonać zakupu Bitcoina. System wylicza nam, że dostaniemy za to 0.00163478 BTC (2). Obok jest prezentowany kurs zakupu 45099.49 PLN za 1 BTC. Sprawdźmy więc przeliczenie kursu. Dzieląc nasze 100 PLN przez kurs 45099.49 powinniśmy otrzymać 0.002217319974 BTC.  Różnica wobec tego co jest nam prezentowane jest znacząca. Wynosi dokładnie 26.06389609%

Poszukajmy więc regulaminu oraz tabeli opłat i prowizji.

Niestety jedyne co znajdujemy to zapis mówiący, że jest jakaś opłata za świadczoną usługę. Bez informacji o jej wysokości, ani jak jest naliczana:

7. Opłata za świadczoną Usługę (korzystanie z Serwisu) pobierana jest automatycznie z konta Użytkownika w chwili rejestracji danej transakcji. 

Od supportu dowiadujemy się, że finalny kurs zależy od marży, bieżącej płynności na rynku, opłat pośrednika oraz opłat przesyłowych w sieci blockchain

Przechodzimy do kolejnych kroków. Teraz finalnie potwierdzamy naszą transakcję:

Finalnie potwierdzamy że za nasze 100 PLN chcemy dostać 0.0016394 BTC. Co daje nam realny kurs transakcji w wysokości 60997.92607 PLN / BTC (bez uwzględnienia opłaty przesyłowej na blockchainie Bitcoina. Po prostu nie znamy jej wysokości. Dowiemy się tego po przeprowadzeniu transakcji i uwzględnimy w finalnych obliczeniach). Prezentowany obok kurs wynosi 45133 PLN/BTC.

Następnie dokonujemy płatności na kwotę 101,90 PLN. Do naszych 100 złotych doliczona jest prowizja płatności online. Spada więc ona na kupującego. Po realizacji płatności, zaksięgowaniu wpłaty przez kantoru i przesłania nam Bitcoina, finalnie trafia on na nasz portfel:

Po pierwsze zgadza się kwota którą otrzymaliśmy: 0.0016394 BTC. Znaczy to, że opłata transakcyjna za przesłanie była już uwzględniona w 26 procentowej prowizji dla kantoru. Ile wynosi więc ta opłata. Spójrzmy na pole Miner fee na załączonym screenie. Widać tam 0.00092232 BTC. To dużo, jeśli weźmiemy pod uwagę że konkurencja pobiera z tego tytułu 0.0002 bądź 0.0001 BTC. 

Uwzględnijmy opłatę transakcyjną w naszych obliczeniach. Sumując ilość BTC które dostaliśmy (0.0016394 BTC) oraz opłatę transakcyjną (0.00092232 BTC) wychodzi że cała nasza transakcja to 0.00256172 BTC. Biorąc to pod uwagę dzielimy nasze 100 PLN na 0.00256172 BTC i wychodzi nam kurs 39036.2725. A prowizja dla kantory zmniejsza się z 26.06389609% do -15.53226552% (tak, minus 15%). Oznacza to, że kantor musiał dopłacić do naszej transakcji. Chociaż my wcześniej i tak zapłaciliśmy drogo.

Jest to niezwykle ciekawy przypadek, więc sprawdzimy jak będą wyglądały nasze obliczenia dla wyższej kwoty transakcji. Maksymalna kwota, pozwalająca na zakup krypto bez weryfikacji tożsamości to 3900 PLN. Rozpatrzmy więc ten przypadek:

Tym razem za kwotę 3900 PLN mamy otrzymać 0.08245079 BTC. Prezentowany poniżej kurs wynosi 44703.43 PLN / 1 BTC. Przeliczymy sobie teraz rzeczywisty kurs transakcji. Podzielmy sobie zainwestowane przez nas 3900 PLN przez kurs 44703.43 i otrzymujemy 0.08724162777 BTC. Wychodzi nam rzeczywisty kurs 47836.0504 PLN / BTC i prowizja dla kantoru w wysokości 6.548660214%. Jest ona zdecydowanie mniejsza, niż w przypadku transakcji 100 złotowej. Jednak cały czas wyższa od pozostałych opisywanych kantorów. Jeśli od prowizji odejmiemy opłatą przesyłową w sieci Bitcoina, to realny kurs przeprowadzenia transakcji wynosi 47300.94157 PLN / BTC, a prowizja dla kantoru to 5.491458482%. Tej transakcji za 3900 nie przeprowadziłem, do wyliczeń użyłem opłaty przesyłowej według wartości z poprzedniej transakcji.

Podsumowując przeprowadzenie transakcji jest proste i szybkie. Niestety brakuje informacji na temat naliczanych opłat i prowizji. Ciężko jest zrozumieć z czego wynikają różnice między podawany, a realnym kursem transakcji. Przy małych kwotach będą one naprawdę znaczące: 26% dla zakupów za 100 PLN. Przy wyższych będą już mniejsze, ale nadal większe niż u opisywanej konkurencji (5,49% przy zakupie za górny dozwolony limit 3900 PLN). 

Bitcantor

Na stronie wita nas formularz do zakupu Bitcoina. Chcę za 100 PLN (1) dokonać zakupu BTC. System wylicza nam, że będzie to 0.00238648 BTC (2). Powyżej mamy kurs 37889.31 PLN za BTC (3). Sprawdźmy czy ten kurs nas w jakikolwiek sposób dotyczy. Jeśli podzielimy ilość wydawanych złotówek (100) przez kurs (37889.31) to wychodzi nam wartość 0.002639266854 BTC. Tyle powinniśmy dostać, jeśli ten kurs by nas obowiązywał. Jest to różnica 9.577919471%. Wygląda sporo, więc rzućmy okiem na Tabele opłat i prowizji:

Naszej transakcji będą dotyczyć opcje:

• Prowizja od transakcji BTC (2%)
• Będziemy robić wypłatę na nasz portfel więc prowizja od wypłaty 0.0002 BTC (im więcej BTC kupujemy, tym prowizja od wypłaty ma mniejszy wpływ na rentowność naszego zakupy, bo jest stała niezależnie od wypłacanej kwoty)
• Będzie robić płatność ekspresową więc 2% od tej płatność zostanie odliczone od naszej inwestycji (w rzeczywistości kupimy za 98 PLN nie za 100 PLN)

W tym momencie ciężko jest stwierdzić, w którym momencie kantor nalicza prowizję od wypłaty. Jeśli już w momencie zawierania transakcji to tak naprawdę powinniśmy otrzymać  0.002439266854 BTC. Wtedy prowizja wynosi 2.164045882.

Idźmy więc do kolejnych kroków. Oto finalny etap potwierdzenia dokonania transakcji

Mamy pokazany kurs 37922.94 PLN/BTC (1) W informacjach o transakcji (2) widzimy, że

• Od naszych 100 złotych zostanie odliczona opłata za przelew, więc tak naprawdę nabywamy coiny za 98 PLN
• W wyniku tego otrzymamy 0.00238419 BTC

Przeliczamy sobie jeszcze raz, ilość zainwestowanych złotówek (98 PLN) przez kurs (37922.94) i wychodzi nam 0.002584187829 BTC. Prowizja wtedy wygląda na 7.739291512%. Ale jak odejmiemy teraz opłatę na wypłatę w wysokości 0.0002 BTC, to tak naprawdę powinniśmy otrzymać 0.002384187829. I jak widzimy kwoty te zgadzają się. Wygląda na to, że prowizja kantoru została już uwzględniona w prezentowanym na powyższym screenie kursie.

Następnie realizuje płatność i czekamy na przesłanie Bitcoina na nasz portfel. Po pewnym czasie pojawia się nowa transakcja. Oto jej potwierdzenie z mojego portfela:

Podsumowując cały proces zakupowy był prosty i przejrzysty. Prezentowane opłaty pokrywały się z naszymi obliczeniami. Żadnych tricków mogących wprowadzić użytkownika w błąd. Polecam tego allegrowicza! Jeśli chciałbyś dokonać zakupu na Bitcantor polecam lekturę Jak kupić Bitcoina w kantorze Bitcantor – pełna instrukcja krok po kroku.

BitCan

Na stronie kantoru BitCan wita nas piękny formularz służący do dokonania zakupu:

Jako (1) mamy kwotę w złotówkach za jaką chcę dokonać zakupu (100 PLN). W polu (2) kantor wylicza nam ile otrzymamy Bitcoina (0.002623482 BTC). Pod spodem mamy aktualny kurs z kantoru (38112.4 PLN). Po przeliczeniu tego kursu (100 / 38112.4) wychodzi że rzeczywiście mniej więcej taką kwotę powinniśmy dostać (dokładnie to 0.00262381797 BTC). Guzik oznaczony jako (3) przeniesie nas do kolejnego kroku. Do logowania bądź rejestracji. W naszym przypadku będzie to rejestracja.

Zanim jednak tam się udamy, popatrzmy na zapewnienia oznaczone jako (4). Zwłaszcza na 0.00 opłaty transakcyjnej. To ciekawe bo w regulaminie znajdziemy zarówno wzmiankę o prowizji 5% od transakcji zakupu przez nas Bitcoina, jak i opłacie 0.0002 BTC za przelew na własny portfel:

Idziemy dalej. Rejestracja i weryfikacja. Niestety jest to żmudne i zajmie kilkanaście minut. Po rejestracji i potwierdzonej tożsamości trafiamy znowu do kantoru:

Teraz bitcoin jest już o prawie 3 stówki droższy. No cóż rynek krypto jest dynamiczny, na pewno wiele się zmieniło przez te kilkanaście minut. Ale tak zupełnie przypadkiem wszedłem jeszcze raz na stronę kantoru z innej przeglądarki, jako niezalogowany użytkownik:

O kurcze, a tutaj Bitcoin potaniał. Brawo za prezentowanie innych kursów użytkownikowi nie zalogowanemu,a innych po zalogowaniu, gdy ma się już dokonać transakcji. 

No ale wracamy do naszej transakcji jako zalogowany użytkownik. Mamy znowu 100 PLN inwestycji. Ilość BTC jaką mamy za to otrzymać to 0.00235146. Prezentowany kurs zakupu to 40934.8 PLN / BTC. 

No to znowu przeliczamy (100/40934.8) i wychodzi nam 0.002442909212. Czyli troszkę więcej niż nam mówi kantor. Jak podzielimy ilość złotówek przez ilość BTC którą kantor mówi że nam da, to otrzymamy realny kurs transakcji: 42526.7706. Znowu trochę więcej. Dokładnie o 3.743455192% więcej. To być może jest to 5% prowizji, ale trochę za mało.

Potwierdzamy transakcje, płacimy, chwilę czekamy i oto na naszym portfelu (sic) w kantorze pojawiają się środki. I tutaj czeka nas miła niespodzianka, jest ich trochę więcej niż kantor mówił w poprzednim kroku, bo 0.00237597 BTC. Zobaczcie sami:

Jeśli by ta liczbę podstawić do naszych wyliczeń prowizji z poprzedniego kroku, to wyjdzie nam 2.740143244%. A najprawdopodobniej dokonaliśmy po prostu transakcji, po kursie którego nie znamy, innego który widzieliśmy na poprzednim ekranie.

Stąd środki możemy przelać na swój portfel. Bez niespodzianek zostanie od nich odjęta kwota 0.002BTC na pokrycie opłat transakcyjnych. Więc finalnie na naszym portfelu ląduje: 0.00217597 BTC:

Doświadczenie zakupu Bitcoina na Bitcan.pl to nie jest coś, co warto przeżyć. Po pierwsze zagrywki wprowadzające użytkownika w błąd:

• Inna oferta dla użytkowników niezalogowanych, inna mniej korzystna po zalogowaniu gdy mamy przeprowadzić transakcje
• Mylące mnie zapewnienie o braku opłat transakcyjnych. Kantor pewnie się wybroni tym, że chodzi o prowizję od płatności online. Która rzeczywiście nie jest spychana na nas, tylko kantor bierze ją na siebie. Ale tylko pozornie, bo jak sam przyznaje w punkcie 8 regulaminu jest zapewne ona doliczona do zwiększonej do 5% prowizji

Jeśli dodamy do tego względnie wysoką prowizję oraz  “darmowy szyfrowany portfel” to otrzymujemy kantor, z którego nie chcę korzystać.

InPay

Na stronie głównej kantoru przechodzimy do zakładki Kup, gdzie prezentuje nam się formularz otwarcia zlecenia. Jego główna część przedstawiona jest na screenie powyżej. Standardowo chcemy dokonać zakupu za 100 PLN (1). System wylicza nam, że dostaniemy za to 0.00254 BTC (2). Prezentowana jest też informacja, że kurs wynosi 37071.77 PLN / BTC (3). Poniżej mamy pole do podania naszego adresu Bitcoina (4). Tak więc kupujemy bezpośrednio na nasz portfel. Warto pochwalić InPay że jako jedyny z omawianych kantorów wprowadził opcję skanowania QR kodu adresu portfela, co zwiększa komfort użytkownika i zmniejsza ryzyko wprowadzenia błędnego adresu.

Jeśli podzielimy nasze 100 PLN (1) przez prezentowany kurs (3) wynoszący 37071.77 PLN / BTC to wychodzi nam, że powinniśmy dostać 0.002697470339 BTC. Różnica wynosi 5.8377042% na korzyść kantoru. Na szczęście po prawej stronie mamy link ile to kosztuje, z którego dowiadujemy się że prowizja to około 2% transakcji oraz że to użytkownik płaci opłatę transakcyjną w sieci Bitcoina w wysokości 0.0001 BTC. Doliczamy tą opłatę i wychodzi że tak naprawdę kupujemy 0.00264 BTC i wtedy prowizja dla kantory wynosi 2.1305272%. Czyli wszystko się zgadza, jest to około 2 procent.

Co ciekawe InPay oferuje opcję wpłaty na konto bankowe, a nie płatności online. W wyniku tego transfer naszych złotówek do kantoru może potrwać godziny (bądź nawet dni w przypadku świąt i weekendów). W tym czasie kurs może się znacząco zmienić. Mamy więc dwie opcje. Jedna to zakup w ciemno po takim kursie jaki będzie (ryzyko zmiany kursowej po mojej stronie). Druga możliwość jest taka, że po zaksięgowaniu wpłaty dostaniemy maila z aktualną ofertą, którą możemy zaakceptować bądź odrzucić. Z tej opcji korzystam.

Następnie dokonuje płatności w moim banku.

Po zaksięgowaniu wpłaty dostajemy maila, z linkiem do finalnej transakcji zakupu Bitcoina:

Otrzymujemy informacje o ilości BTC jakie otrzymamy (1): 0.00252 BTC. Jest to mała różnica wobec 0.00254 BTC sprzed paru godzin na wcześniejszym screenie. Różnica pewnie wynika z niekorzystnej dla nas zmiany kursu. Aczkolwiek czego mi brakuje, to właśnie wzmianki o kursie w tym miejscu.

Następnie przystępuję do realizacji zamówienia (2).

Po pewnym czasie transakcja melduje się na moim portfelu:

Dotarło do nas więc tyle BTC ile miało (0.00252). Wszystko się zgadza

Podsumowując prosty i czytelny proces zakupowy. Kupujemy od razu na nasz portfel. Prowizje i opłaty są niewielkie i pokrywają się z rzeczywistością. Polecam tego allegrowicza! Jeśli zastanawiasz się nad zakupem krypto w InPay polecam wcześniejszą lekturę Jak kupić Bitcoina w kantorze InPay – pełna instrukcja krok po kroku.

Podsumowanie

Z czterech prezentowanych kantorów mogę polecić korzystanie z zaledwie dwóch: Bitcantoru oraz InPay. W jasny i czytelny sposób prezentują zasady i koszty przeprowadzenia transakcji, a wyliczenia je potwierdzają. Oba kantory domyślnie przeprowadzają transakcje na nasz portfel.

Jeśli chodzi o Tokeneo Cash to przede wszystkim brakuje informacji o tym, w jaki sposób są naliczane prowizje i opłaty. Co więcej, z przeprowadzonych obliczeń wynika że opłaty te są znacząco wyższe niż o konkurencji. To się po prostu nie opłaca.

Nasz ostatni bohater – kantor BitCan – w moje opinii prezentuje zagrywki mogące wprowadzać w błąd klienta. Do tego naliczane prowizje są wyższe niż dwóch pierwszych kantorach.

Poniższa tabela zawiera podsumowanie opłat i prowizji w omawianych kantorach:

Aby sprawdzić atrakcyjność kursów kantorów w danym momencie zapraszam do skorzystania z kalkulatora kursów kantorów Bitcoina.

• Arkusz w wersji google docs (Rekomendowany,)
• Arkusz w wersji Excel

Korzystanie z arkusza w Google Docs jest rekomendowaną opcją. Po kliknięciu w guzik wyświetli Ci się okienko Google proszące o wykonanie kopii dokumentu. Kliknij w guzik “Utwórz kopię”, aby skopiować plik na swoje konto i móc korzystać z arkusza.

Plik Excela został wyeksportowany z Google Docs. Nie daję gwarancji z jego poprawnego działania we wszystkich wersjach Microsoft Office i innych programów do obsługi arkuszy kalkulacyjnych. Jeśli masz wątpliwości co do działania arkusza, skorzystaj z wersji na Google Docs.

Tradycyjnie czekam na Twoje opinie w komentarzach oraz w anonimowej 2 minutowej ankiecie